Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden bepalen de afspraken tussen BePowered en haar klanten en partners voor de levering van producten en diensten.
Inhoud
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van producten en diensten door BePowered [BV], Beekhoek 34, 2440 Geel, ondernemingsnummer 0846.773.376. Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten aanvaard je deze voorwaarden. Afwijkingen gelden enkel indien schriftelijk overeengekomen.
2. Definities
- Platform: het BePowered energiebeheersysteem (EMS), inclusief edge-toestel, firmware, software en het portaal my.bepowered.be.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten of diensten afneemt.
- Partner: installateur, reseller, OEM- of white-labelpartner die op het platform voortbouwt.
3. Offertes en overeenkomsten
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door BePowered of bij aanvang van de uitvoering.
4. Prijzen en betaling
Prijzen zijn uitgedrukt in euro, exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest en een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd conform de toepasselijke wetgeving.
5. Levering en installatie
Leverings- en installatietermijnen zijn indicatief. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, behoudens in geval van zware fout. De klant zorgt voor de nodige toegang, voorzieningen en correcte informatie om installatie en werking mogelijk te maken.
6. Diensten en platform
BePowered levert een merk- en technologie-onafhankelijk EMS. Wij streven naar een hoge beschikbaarheid, maar garanderen geen ononderbroken werking; onderhoud, updates of externe factoren (netwerk, energieleverancier, DSO/TSO, gekoppelde toestellen) kunnen de dienst tijdelijk beïnvloeden. Geraamde besparingen zijn indicatief en afhankelijk van installatie, verbruik, tarieven en marktomstandigheden.
7. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van BePowered is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat voor de betrokken levering of dienst werd gefactureerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde besparingen. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten.
8. Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op het platform, de software, firmware en documentatie behoren toe aan BePowered of haar licentiegevers. De klant of partner verkrijgt enkel een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.
9. Duur en beëindiging
Overeenkomsten voor dienstverlening gelden voor de overeengekomen duur en kunnen worden beëindigd conform de bijzondere voorwaarden. Bij ernstige tekortkoming kan elke partij de overeenkomst beëindigen na schriftelijke ingebrekestelling die binnen een redelijke termijn niet wordt geremedieerd.
10. Privacy
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform ons privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.
11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van de hoven en rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Turnhout, onverminderd dwingende wettelijke bepalingen.
12. Contact
BePowered, Beekhoek 34, 2440 Geel · hello@bepowered.be